Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 02.09.2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Seluné („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste nutzen, die Website seluneskincare.com besuchen oder mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“).

Mit Nutzung unserer Website stimmen Sie der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.

1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit anpassen, etwa bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder unserer Geschäftsprozesse. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Maßgeblich ist das oben genannte Datum der letzten Aktualisierung.

2. Welche Daten wir erheben

a) Daten, die Sie uns direkt bereitstellen

Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
Bestellinformationen: Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsdaten, E-Mail, Telefonnummer
Kontoinformationen: Benutzername, Passwort
Einkaufsinformationen: angesehene Produkte, Warenkorb, Wunschliste
Kundensupport-Daten: Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns

b) Automatisch erfasste Daten (Cookies)

Wir erfassen automatisch Informationen über Ihr Nutzungsverhalten (z. B. Geräte- und Browserdaten, IP-Adresse, Nutzungsstatistiken). Hierfür setzen wir Cookies und ähnliche Technologien ein. Details finden Sie in der Wix Cookie Policy.

c) Daten von Dritten

Wir können Informationen von Partnern wie Wix, Zahlungsabwicklern, Versanddienstleistern oder Werbepartnern erhalten.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für:

Vertragsabwicklung: Bestellungen, Zahlungen, Versand, Retouren
Kundensupport und Kommunikation
Marketing & Werbung (z. B. Newsletter, Produktempfehlungen)
Sicherheit & Betrugsprävention
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten)

4. Newsletter & Direktmarketing

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über Produkte, Aktionen und Angebote zuzusenden.

Anmeldung erfolgt über Double-Opt-in (Bestätigung per E-Mail).
Rechtsgrundlage: Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Abmeldung: Jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder durch Nachricht an selune.skincare@gmail.com möglich.
Nach Abmeldung löschen wir Ihre Daten, soweit keine gesetzlichen Pflichten zur Aufbewahrung bestehen.

5. Analyse- und Marketing-Tools

Google Analytics

Unsere Website nutzt Google Analytics (Google Ireland Ltd.), um die Nutzung unserer Website zu analysieren.

Ihre IP-Adresse wird in der EU/EWR anonymisiert gespeichert.
Daten können in die USA übertragen werden.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Widerruf: Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder Ihre Einwilligung über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Mehr Infos: https://policies.google.com/privacy

Meta (Facebook & Instagram Ads)

Wir nutzen das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und interessenbasierte Werbung zu ermöglichen.

Meta kann diese Daten mit Ihrem Facebook-/Instagram-Konto verknüpfen.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Widerruf: Über unsere Cookie-Einstellungen oder in den Facebook-Privatsphäre-Einstellungen.

Mehr Infos: https://www.facebook.com/about/privacy

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre Daten können weitergegeben werden an:

Dienstleister (z. B. IT, Zahlungsabwicklung, Versand)
Geschäfts- und Marketingpartner (z. B. Shopify)
Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
Im Rahmen von Unternehmensübertragungen (z. B. Verkauf, Fusion)

Datenübermittlungen in Länder außerhalb der EU erfolgen nur mit geeigneten Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten).

8. Ihre Rechte (gemäß DSGVO)

Sie haben folgende Rechte:

Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Bitte beachten Sie, dass keine Internetübertragung vollkommen sicher ist.

10. Minderjährige

Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Sollten Daten von Minderjährigen übermittelt werden, löschen wir diese nach Kenntnisnahme.

11. Internationale Datenübermittlung

Ihre Daten können auch außerhalb der EU/EWR verarbeitet werden (z. B. durch WIX, Google oder Meta). Dabei achten wir auf ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß DSGVO.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Seluné
E-Mail: selune.skincare@gmail.com
Adresse: Lassallestraße 1, 68199 Mannheim, Deutschland