Последнее обновление: 02.09.2025

1. Область применения

Настоящие Общие условия и положения применяются ко всем заказам и договорам, заключённым через интернет-магазин Seluné (seluneskincare.com) между Юлией Кулинич (Seluné, Lassallestraße 1, 68199 Мангейм, Германия) и клиентом.

Иные условия клиента не признаются, если только Seluné явно и в письменной форме не согласилась с ними.

2. Заключение договора

Представленные в интернет-магазине товары не являются юридически обязывающим предложением, а служат приглашением к заказу.

Нажимая кнопку «Купить сейчас» или «Отправить заказ», клиент делает обязательное предложение о покупке товаров, находящихся в корзине.

Seluné подтверждает получение заказа незамедлительно по электронной почте. Это подтверждение ещё не является акцептом договора.

Договор считается заключённым только после получения клиентом явного подтверждения заказа по электронной почте или фактической доставки товара.

3. Цены и оплата

Все цены указаны с учётом действующего налога на добавленную стоимость (НДС).

Расходы на доставку рассчитываются отдельно и отображаются в процессе оформления заказа.

Способы оплаты: кредитная карта, PayPal, Sofortüberweisung, а также другие, указанные в интернет-магазине.

Клиент обязан своевременно оплатить покупку.

4. Доставка

Доставка осуществляется со склада в Германии.

Страны доставки: Германия, страны ЕС, Великобритания, Норвегия, Швейцария, США, Австралия.

Сроки доставки:

• Германия: 2–4 рабочих дня

• Международная доставка: 5–21 рабочий день

Стоимость доставки зависит от региона и суммы заказа.

Импортные пошлины, налоги и другие сборы в стране назначения оплачиваются покупателем.

5. Право на отзыв (возврат товара)

Потребители внутри ЕС имеют право отозвать договор в течение 14 дней без указания причин.

Исключения: персонализированные товары, скоропортящиеся продукты, вскрытые товары для гигиены/здоровья, алкогольные напитки с отсроченной доставкой более 30 дней, а также аудио-/видеопродукция или программное обеспечение в запечатанной упаковке после вскрытия.

Подробности см. в разделе Условия возврата / Инструкция по отзыву на сайте.

6. Гарантия и ответственность

Действуют законные права на гарантию.

При обнаружении недостатков свяжитесь с нами по адресу: selune.skincare@gmail.com

Seluné несёт ответственность только за ущерб, причинённый умышленно или по грубой неосторожности.

7. Сохранение права собственности

Товар остаётся собственностью Seluné до момента полной оплаты.

8. Защита данных

Персональные данные обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

Ссылка: Datenschutz (Политика конфиденциальности)

9. Применимое право и юрисдикция

Применяется законодательство Германии с исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG).

Местом юрисдикции для всех споров является Мангейм, Германия, если клиент является предпринимателем, юридическим лицом публичного права или публично-правовым специальным фондом.